Hukuki metin · son güncelleme
KVKK Aydınlatma Metni
SWAMOR olarak, mobil uygulamamızın kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğine ve mahremiyetine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen kişisel verileriniz
Uygulama hizmetlerinden faydalanabilmeniz amacıyla, aşağıdaki veri grupları tamamen otomatik yollarla işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ad-soyad, doğum tarihi ve uygulama giriş şifresi.
- Profil Bilgileri: Kullanıcı tarafından oluşturulan profil kapsamında paylaşılan fotoğraflar, biyografi metni, ilgi alanları, ilişki hedefi ve meslek bilgisi.
- Konum Bilgileri: Kullanıcının kendi rızasıyla manuel olarak seçtiği şehir, ilçe ve ülke bilgisi. Cihazınızdan anlık GPS takibi yapılmamaktadır.
- İletişim ve İçerik Verileri: Kullanıcılar arası gönderilen mesaj metinleri, paylaşılan medyalar, Story içerikleri ve bu içeriklere verilen tepkiler.
- Uygulama İçi Etkileşim Verileri: Beğenme/geçme geçmişi, eşleşme durumları, engelleme listesi ve uygulama içi bildirim tercihleri.
- Analiz ve Algoritma Verileri: Yapay zeka eşleşme sistemi için kullanılan flört, ciddiyet, mizah ve doğrudanlık skorları ile kullanıcı karakterini tanımlayan 48 boyutlu kişilik vektörü.
- Teknik İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihazın platform bilgisi (iOS/Android) ve anlık bildirim gönderimi için gerekli Firebase Cloud Messaging (FCM) token bilgisi.
- Finansal Kayıtlar: Uygulama içi satın alımlara ilişkin premium abonelik durumu, satın alma geçmişi ve teknik işlem ID bilgisi. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme sağlayıcılar tarafından işlenmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak tarafımızca; uygulama üzerinde kullanıcı kaydının oluşturulması, kimlik doğrulaması yapılması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi, yapay zeka destekli algoritmalar aracılığıyla karakter/kişilik analizi yapılması, kullanıcılar arası uyum puanı hesaplanması ve bu doğrultuda kişiselleştirilmiş eşleşme önerilerinin sunulması, kullanıcılar arasındaki mesajlaşma, medya paylaşımı ve "Story" (Hikaye) paylaşımı özelliklerinin teknik altyapısının işletilmesi, premium üyelik ve uygulama içi satın alma süreçlerinin takibi ile abonelik haklarının tanımlanarak premium özelliklerin aktif edilmesi, uygulama içi güvenliğin sağlanması amacıyla şikayetlerin değerlendirilmesi, engelleme süreçlerinin yönetilmesi, topluluk kurallarına aykırı içeriklerin moderasyonu ve sahte/kötü niyetli hesapların tespiti ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen bilgi taleplerinin karşılanması ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel verilerin aktarılması ve yurt dışına aktarım
Hizmetin teknik olarak sunulabilmesi ve sürekliliği için verileriniz yurt dışında (ABD/AB) yerleşik şu hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır:
- Supabase Inc.: Backend veritabanı, kimlik doğrulama ve veri depolama için tüm kullanıcı verileri aktarılır.
- Twilio Inc.: SMS OTP doğrulama amacıyla telefon numarası paylaşılır.
- Firebase (Google LLC): Push bildirimleri için cihaz token bilgisi paylaşılır.
- RevenueCat Inc.: Abonelik yönetimi için kullanıcı ID ve satın alma geçmişi paylaşılır.
4. Veri toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, mobil uygulamayı cihazınıza yüklemeniz, üyelik formunu doldurmanız ve profilinizi oluşturmanız suretiyle tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. Söz konusu veri işleme faaliyetleri; tarafınızla aramızdaki kullanıcı sözleşmesinin kurulması veya ifası için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusu olarak yasal yükümlülüklerimin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla uygulamanın güvenliğinin sağlanması, hataların giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması gibi veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Verilerinizin yurt dışındaki servis sağlayıcılara aktarımı ve varsa özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri, uygulama içinde tarafınıza sunulan seçenekler aracılığıyla temin edilen açık rızanız kapsamında yürütülmektedir.
5. Veri saklama süreleri
Kişisel verilerinizin saklanma süreleri, işleme amaçlarımıza uygun olarak ve yasal yükümlülükler çerçevesinde şu şekilde belirlenmiştir: Kullanıcı hesabı kapsamındaki verileriniz, siz hesabınızı silme talebinde bulunana veya üyeliğinizi sonlandırana dek aktif olarak saklanır. Kullanıcılar arasındaki mahremiyeti korumak amacıyla mesajlar, eşleşmenin iptal edilmesi veya taraflardan birinin engellenmesi anında sistemden kalıcı olarak temizlenmektedir. Uygulama içindeki Story içerikleri, paylaşıldığı andan itibaren 24 saatlik sürenin dolmasıyla birlikte otomatik olarak silinir. Premium abonelik işlemleri ve şikayet kayıtları ise, mali yükümlülüklerin takibi, muhasebe süreçlerinin yönetilmesi ve ileride doğabilecek olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla, yasal mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilmektedir.
6. Veri sahibinin hakları
Kanun uyarınca veri sorumlusu olan tarafımıza başvurarak kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanabilirsiniz. 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve bu düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarınız mevcuttur. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız da saklıdır.
Başvuru bilgileri
- Veri Sorumlusu: SWAMOR
- E-posta: contact@swamor.com